Phòng Quản lý Xuất Nhập cảnh Công an tỉnh An Giang - Đẩy mạnh chuyển đổi số trong Quản lý Xuất Nhập cảnh
Trong bối cảnh tỉnh An Giang đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, nhất là hưởng ứng mô hình “Công an An Giang tăng cường chuyển đổi số trong vận động quần chúng bảo đảm an ninh, trật tự trên không gian mạng”. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh An Giang đã triển khai bảng niêm yết mã QR code nhằm giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh trên môi trường điện tử. Đây là cách làm mới, vừa thuận tiện, vừa tiết kiệm thời gian, chi phí.
Với tinh thần đổi mới, sáng tạo “Vì Nhân dân phục vụ”, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh An Giang đã triển khai bảng niêm yết mã QR code tích hợp hướng dẫn chi tiết trình tự thực hiện các thủ tục vào mã QR. Khi đó, các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực xuất nhập cảnh trước đây rất phức tạp trở nên dễ dàng chỉ sau một cú “chạm” trên điện thoại thông minh.
Bảng niêm yết gồm các nhóm: nhóm thủ tục xuất nhập cảnh dành cho công dân Việt Nam và nhóm thủ tục xuất nhập cảnh dành cho người nước ngoài. Với 19 bộ mã QR tra cứu hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an với các thủ tục thuộc lĩnh vực xuất nhập cảnh; cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước; khai báo tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam...
Việc triển khai ứng dụng mã QR để thực hiện các quy trình thủ tục hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh, bước đầu đã mang lại nhiều tiện tích, tiết kiệm chi phí cho tổ chức, cá nhân tra cứu, thực hiện thủ tục hành chính và giúp cho người dân có thể nắm rõ các loại thủ tục, hồ sơ để chuẩn bị chu đáo trước khi nộp trực tuyến hoặc trực tiếp tại cơ quan chức năng. Ngoài triển khai niêm yết mã QR code, cán bộ phòng Quản lý Xuất nhập cảnh còn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp quét mã QR và hỗ trợ người dân thực hiện quy trình thủ tục và nộp hồ sơ nhanh chóng trên Dịch vụ công trực tuyến. Việc quét mã QR code đã phát huy hiệu quả rõ rệt sau gần 01 năm triển khai, dần tạo thói quen cho người dân, khai thác thông tin trên môi trường điện tử, tăng cường khả năng tiếp cận, thực hiện nộp hồ sơ trên Dịch vụ công trực tuyến.
Đến xin cấp lại hộ chiếu bị mất, anh Danh Hoài Lâm - ấp An Minh, xã Gò Quao, tỉnh An Giang cho biết, nhờ có bảng niêm yết mã QR , cùng với sự hướng dẫn trực tiếp từ cán bộ của phòng Quản lý xuất nhập cảnh, anh đã truy cập làm theo hướng dẫn và hoàn thành hồ sơ một cách nhanh chóng.
Cũng đến xin cấp lại hộ chiếu như anh Lâm, Chị Hoàng Thị Lệ Thi, ngụ xã Tân Hiệp chia sẻ “Mã Qr rất thuận tiện cho mọi người trong việc làm thủ tục hồ sơ, bản thân e cũng chụp lại mã QR này để người thân em khi cần làm thủ tục cũng có thể truy cập làm tại nhà.”
Theo Thượng tá Phạm Thanh Bằng - Phó Trưởng phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh An Giang cho biết “Thời gian tới, Ban lãnh đạo đơn vị cũng đã chỉ đạo bộ phận chuyên môn nghiên cứu, phối hợp cùng các đơn vị liên quan triển khai việc thanh toán phí, lệ phí hồ sơ, thủ tục trên lĩnh vực xuất nhập cảnh bằng mã QR code nhằm tiếp tục đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên lĩnh vực xuất nhập cảnh”.
Việc triển khai ứng dụng mã QR để thực hiện các quy trình thủ tục hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, mà còn là quyết tâm của tập thể phòng Quản lý Xuất Nhập cảnh Công an tỉnh An Giang trong đẩy mạnh chuyển đổi số./.
Bài, ảnh: Như Huỳnh
