Công an An Giang hợp tác với doanh nghiệp bưu chính, đưa kết quả thủ tục hành chính đến tận nhà dân
Để tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, Công an tỉnh An Giang đang phối hợp cùng Tổng Công ty Công nghệ – Viễn thông toàn cầu (Gtel Post) và Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) xây dựng thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ bưu chính công ích trong lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính.

Theo dự thảo, các bên sẽ cùng nhau tổ chức tiếp nhận, vận chuyển và chuyển phát kết quả thủ tục hành chính từ cơ quan Công an trực tiếp đến tay người dân và tổ chức theo nhu cầu đăng ký. Đây là giải pháp thiết thực, nhất là với những người dân sinh sống xa trung tâm hành chính hoặc gặp khó khăn trong việc đi lại.
Đặc biệt, việc có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp bưu chính còn mang lại thêm sự lựa chọn cho người dân. Tùy theo nhu cầu, điều kiện và địa bàn sinh sống, người dân có thể chủ động lựa chọn đơn vị chuyển phát phù hợp về thời gian, chi phí và mức độ tiện lợi. Điều này không chỉ nâng cao tính linh hoạt trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ vì lợi ích của người dân.
Với dịch vụ này, người dân không còn phải đến cơ quan Công an nhiều lần chỉ để nhận kết quả, từ đó tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại, đồng thời giảm tải áp lực cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.
Không chỉ vậy, sự hợp tác giữa lực lượng Công an và các doanh nghiệp bưu chính – viễn thông còn là bước tiến trong ứng dụng công nghệ, hiện đại hóa quy trình phục vụ, đảm bảo hồ sơ và kết quả được chuyển phát nhanh chóng, an toàn và chính xác.
Hiện các đơn vị đang hoàn chỉnh nội dung dự thảo, thống nhất quy trình phối hợp và phân định rõ trách nhiệm của từng bên trước khi chính thức ký kết.
Khi thỏa thuận được triển khai, dịch vụ bưu chính công ích sẽ trở thành một trong những điểm nhấn trong công cuộc cải cách hành chính của Công an tỉnh An Giang – hướng đến một nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.
Sóc Kunh






